🔄Keitimo ir grąžinimo taisyklės

1. Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis LR ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“.

2. Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į mokėtojo banko sąskaitą.

3. Norėdamas grąžinti prekę(-es), pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo prekių pristatymo dienos, informuodamas pardavėją el. paštu smalsutis.toys@gmail.com ir užpildydamas specialią prekių grąžinimo formą, nurodant joje grąžinamos prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastis.

4. Prekės, kurios yra individualizuotos, pagal užsakymą arba pagamintos pagal užsakymą, atsižvelgiant jūsų konkrečius reikalavimus, yra negrąžinamos, nebent jos yra nekokybiškos. Pirkėjas grąžinamas prekes turi išsiųsti naudojantis savo pasirinkto siuntimo paslaugomis. Grąžinamos arba keičiamos prekės siuntimo išlaidas apmoka pats pirkėjas.

5. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios pirkėjas gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė).

6. Įsigytos skaitmeninės prekės yra nekeičiamos ir negrąžinamos.